FAQ

Fragen?
Wir haben die Antworten.

Dies sind einige der am häufigsten gestellten Fragen über Jakema.at. Zögere nicht uns eine E-Mail zu schreiben, falls deine Frage nicht dabei sein sollte.

 

 

Über Jakema.at

 

 

Was kann ich mit JaKeMa finden?

Mit JaKeMa.at, der Info für Stadt & Region, findest du alles in deiner Umgebung. Schnell und einfach im Web. Vom Restaurant bis zum Wanderweg. Egal, welches Bedürfnis du gerade hast, wir helfen dir weiter. Suche zum Beispiel nach Schnitzel, Freizeitpark, Wellness Hotel... – mit JaKeMa.at findest du Standorte, Kontaktdaten und Öffnungszeiten aller Unternehmen und regionalen Infos in Österreich. Zusätzlich findest du Bewertungen, Kommentare und Fotos von Usern zu den jeweiligen Locations.

 

Wofür steht der Name JaKeMa.at?

JaKeMa ist die Abkürzung meiner Inspiration ( Name Meiner Frau und unseren Kindern) .

 

Wer darf auf was JaKeMa.at eintragen?

Jeder egal ob Privatperson oder Unternehmer.

 

 

Registrierung & Einstellungen

 

 

Muss ich mich registrieren, um JaKeMa.at nutzen zu können?

Nein. Du kannst mit JaKeMa.at auch nach Locations suchen, ohne als Nutzer registriert zu sein. Wer sich mit E-Mail und Passwort oder mit seinem Facebook-Login anmeldet, kann Unternehmen bewerten, neue Locations eintragen, den Newsletter bestellen und an Gewinnspielen teilnehmen.

 

Was passiert, wenn ich mich mit meinem Facebook-Account einlogge?

Wenn du dich mit deinem Facebook-Login bei JaKeMa.at anmeldest, kannst du die gleichen Funktionen nutzen, wie jeder andere registrierte Nutzer. Keine Sorge, JaKeMa.at postet nichts in deinem Namen auf Facebook. Welche Inhalte du in sozialen Netzwerken teilen möchtest, bleibt ganz allein deine Entscheidung.

 

Ist die Nutzung von JaKeMa.at kostenlos?

Ja. Für die Nutzung von JaKeMa.at, der Info für Stadt & Region, fallen keinerlei Kosten an – egal ob auf JaKeMa.at, auf unsere Facebook Seite oder unserem Forum .

 

Wie kann ich mich für den JaKeMa.at-Newsletter anmelden bzw. davon abmelden?

Im Rahmen der Registrierung kannst du dich für den, kostenlosen Newsletter anmelden. Du erhältst einen Bestätigungslink an die angegebene E-Mail-Adresse, um das Newsletter-Abo zu bestätigen. Falls du den Newsletter nicht mehr erhalten möchtest, genügt ein Klick auf den Abmeldelink direkt im Newsletter oder ein E-Mail an admin@jakema.at.

 

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Du kannst dein Passwort ganz einfach ändern: Melde dich an, wechsle zu deinem Userprofil und gib zwei Mal dein neues Passwort ein. Mit der wiederholten Eingabe gehen wir sicher, dass du dich nicht vertippt hast.

 

Wie lösche ich mein Userprofil?

Ein kurzes E-Mail an admin@jakema.at genügt, damit wir deinen Account komplett löschen. Wir behalten uns vor, Bewertungen und Fotos, die zu bis dahin nicht selbst gelöscht hast, weiterhin anzuzeigen – jedoch anonymisiert und mit dem Hinweis, dass der Nutzer inzwischen gelöscht wurde.

 

 

Für Unternehmer

 

 

Ich habe mein Unternehmen auf JaKeMa.at gefunden – kann ich die Daten selbst aktualisieren?

Ja du kannst das Unternehmen beanspruchen und die Daten ändern.

 

Mein Unternehmen hat mehrere Filialen. Kann ich alle Daten automatisch aktualisieren?

Nein das Funktioniert leider noch nicht.

 

Wie erfahre ich, ob mein Unternehmen bewertet wurde?

Aktuelle Bewertungen, Kommentare und Fotos, die auf deiner Unternehmensseite abgegeben wurden, kannst du sofort sehen.

 

Wie gehe ich mit negativen Bewertungen auf meiner Unternehmerseite um?

Grundsätzlich gilt: Wer Beiträge schreiben möchte, muss sich an unsere Nutzungsbedingungen und Verhaltensregeln halten. Ein Verstoß kann gemeldet werden. Kritik sollte aber nicht pauschal als schlecht abgetan werden, sondern kann auch zur Verbesserung von Produkten, Service und Dienstleistungen dienen. Wer schnell und kompetent auf Kritik reagiert, zeigt seinen Kunden, wie wichtig Feedback für sein Unternehmen ist.

 

Ich will nicht, dass mein Unternehmen auf JaKeMa.at zu finden ist. Kann ich es löschen?

Dein Unternehmensstandort wird geschlossen oder du möchtest einfach nicht, dass dein Unternehmen auf JaKeMa.at erscheint? Bitte schicke uns ein Mail an admin@jakema.at – wir löschen den Standort sofort.

 

 

Funktionen

 

 

Wie funktioniert die Suche?

Mit JaKeMa.at ist die Suche nach Restaurants, Wellness Hotels, Freizeitparks und anderen Locations ganz einfach: Gib im Suchfeld ein was du suchst (z.B. Pizza, Wellness, Ausflug) und wo (z.B. 4020 Linz, Ried, Mariahilfer Straße Wien).

 

Wie kann ich Unternehmen bewerten?

Du hast mehrere Möglichkeiten, ein Unternehmen zu bewerten: Vergib Sterne (1-5) und/oder schreib ein Kommentar, dafür musst du aber Angemeldet sein.

 

Stammen alle Kommentare von echten Usern?

Alle Kommentare und Fotos, die du bei JaKeMa.at findest, werden von uns kontrolliert und freigegeben. Alle Kommentare und Fotos stammen von unseren Usern. Wir behalten uns vor, Beiträge zu löschen, falls wir den Verdacht haben, dass jemand verdeckt Werbung macht oder Bewertungen fälscht.

 

Was ist der Newsfeed (RSS)?

Mit dem Newsfeed (RSS) auf JaKeMa.at siehst du sofort, welche Locations von anderen Usern kürzlich bewertet oder kommentiert oder neu eingetragen wurden.

 

Mir ist aufgefallen, dass die Öffnungszeiten eines Unternehmens nicht stimmen. Kann ich das melden?

Jederzeit! Wenn dir ein nicht aktueller Datensatz auffällt, schicke uns einfach eine Nachricht an admin@jakema.at.

 

Ich finde mein Lieblingsrestaurant nicht auf JaKeMa.at. Warum?

Auf JaKeMa.at findest du genug Eintragungen. Da kann es schon mal passieren, dass ein Unternehmen durch unser Datennetz fällt oder du der Erste bist, der das Unternehmen entdeckt hat. Sag uns einfach, welches Unternehmen du nicht finden kannst, dann tragen wir es ein. Oder trage es gleich selbst ein! Manche Unternehmen möchten allerdings nicht auf JaKeMa.at erscheinen. In diesem Fall kommen wir dem Wunsch nach und veröffentlichen keine Daten.

 

 

Sonstiges

 

 

Wie kann ich Missbrauch melden?

Dir ist aufgefallen, dass ein User / Unternehmen gegen unsere Richtlinien und Verhaltensregeln bei JaKeMa.at verstößt? Bitte melde den Beitrag (admin@jakema.at)

 

Kann ich auch etwas gewinnen?

Ja! Wenn du unseren Newsletter oder unsere Facebook Seite Abboniert hast kannst du an unseren Gewinnspielen teilnehmen.

 

Deine Frage ist nicht gelistet?

Du hast noch eine Frage, dann melde dich bitte bei uns via Email: admin@jakema.at

Bitte füllen Sie das folgende Formular mit Ihrer Anfrage aus und wir melden uns bei Ihnen.

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